1. Platformani qabul qilish 1. Принятие условий 1. Acceptance of Terms
Yolkira platformasidan foydalangan holda, siz ushbu Foydalanish shartlariga rozilik bildirasiz. Agar rozimis bo'lmasangiz, platformadan foydalanmang. Используя платформу Yolkira, вы соглашаетесь с настоящими Условиями использования. Если вы не согласны, не используйте платформу. By using the Yolkira platform, you agree to these Terms of Service. If you do not agree, do not use the platform.
2. Xizmat tavsifi 2. Описание сервиса 2. Service Description
Yolkira — yo'lovchilar va mustaqil haydovchilarni bog'lovchi platforma. Biz: Yolkira — платформа, связывающая пассажиров с независимыми водителями. Мы: Yolkira is a platform connecting passengers with independent drivers. We:
- Taksi xizmati emasmiz Не являемся службой такси Are not a taxi service
- Haydovchilarni yollamaymiz va nazorat qilmaymiz Не нанимаем и не контролируем водителей Do not hire or control drivers
- Faqat aloqa vositasini taqdim etamiz Только предоставляем средство связи Only provide a means of communication
Platforma Telegram botlari va kanallar orqali ishlaydi. Yo'lovchilar so'rov yuboradi, haydovchilar esa kanallarda so'rovlarni ko'radi. Платформа работает через Telegram-ботов и каналы. Пассажиры отправляют заявки, водители видят их в каналах. The platform works via Telegram bots and channels. Passengers send requests, drivers see them in channels.
3. Yo'lovchilar uchun qoidalar 3. Правила для пассажиров 3. Rules for Passengers
- To'g'ri telefon raqami va ma'lumotlarni taqdim eting Предоставляйте корректный номер телефона и данные Provide correct phone number and information
- Bir vaqtda faqat 1 ta faol so'rov yuborish mumkin Можно иметь только 1 активную заявку одновременно You can have only 1 active request at a time
- Haydovchi topilgandan so'ng so'rovni yoping Закрывайте заявку после нахождения водителя Close request after finding a driver
- Spam va noto'g'ri so'rovlar yuborish taqiqlangan Запрещено отправлять спам и ложные заявки Spam and false requests are prohibited
4. Haydovchilar uchun qoidalar 4. Правила для водителей 4. Rules for Drivers
- Ro'yxatdan o'tishda to'g'ri ism va telefon raqamini ko'rsating При регистрации указывайте правильное имя и телефон Provide correct name and phone during registration
- Faqat 2 ta viloyat (1 marshrut) tanlash mumkin Можно выбрать только 2 региона (1 маршрут) You can select only 2 regions (1 route)
- Kanaldagi qoidalarga rioya qiling Соблюдайте правила канала Follow channel rules
- Yo'lovchilarga hurmat bilan munosabatda bo'ling Относитесь к пассажирам уважительно Treat passengers with respect
5. Javobgarlik cheklovi 5. Ограничение ответственности 5. Limitation of Liability
Yolkira javobgar emas: Yolkira не несёт ответственности за: Yolkira is not liable for:
- Haydovchi xatti-harakati va xizmati sifati Поведение водителя и качество обслуживания Driver behavior and service quality
- Sayohat vaqtida yo'qolgan yoki shikastlangan buyumlar Утерянные или повреждённые вещи во время поездки Lost or damaged items during the trip
- Haydovchi va yo'lovchi o'rtasidagi nizolar Споры между водителем и пассажиром Disputes between driver and passenger
- Sayohat narxi va to'lov masalalari Стоимость поездки и вопросы оплаты Trip pricing and payment issues
- Yo'l-transport hodisalari Дорожно-транспортные происшествия Road traffic accidents
Sayohat bo'yicha barcha kelishuvlar bevosita yo'lovchi va haydovchi o'rtasida amalga oshiriladi. Все договорённости о поездке осуществляются напрямую между пассажиром и водителем. All trip arrangements are made directly between passenger and driver.
6. To'lovlar 6. Оплата 6. Payment
Sayohat narxi haydovchi bilan bevosita kelishiladi. Yolkira: Стоимость поездки согласовывается напрямую с водителем. Yolkira: Trip price is agreed directly with the driver. Yolkira:
- To'lovlarni qabul qilmaydi Не принимает платежи Does not accept payments
- Narxlarni belgilamaydi Не устанавливает цены Does not set prices
- To'lov nizolarida vositachilik qilmaydi Не посредничает в спорах об оплате Does not mediate payment disputes
7. Xavfsizlik tavsiyalari 7. Рекомендации по безопасности 7. Safety Recommendations
Sizning xavfsizligingiz muhim. Biz tavsiya etamiz: Ваша безопасность важна. Мы рекомендуем: Your safety is important. We recommend:
- Sayohatdan oldin avtomobil raqami va haydovchi ma'lumotlarini tekshiring Перед поездкой проверьте номер автомобиля и данные водителя Verify car number and driver details before the trip
- Yaqinlaringizga sayohat haqida xabar bering Сообщите близким о поездке Inform loved ones about the trip
- Shubhali holatlar haqida bizga xabar bering Сообщайте нам о подозрительных случаях Report suspicious cases to us
8. Akkauntni bloklash 8. Блокировка аккаунта 8. Account Blocking
Biz quyidagi hollarda akkauntni bloklash huquqini saqlaymiz: Мы оставляем за собой право заблокировать аккаунт в следующих случаях: We reserve the right to block accounts in the following cases:
- Spam yoki soxta so'rovlar yuborish Отправка спама или ложных заявок Sending spam or false requests
- Boshqa foydalanuvchilarga nisbatan noqonuniy xatti-harakat Противоправное поведение по отношению к другим пользователям Unlawful behavior towards other users
- Platformadan noto'g'ri foydalanish Неправомерное использование платформы Improper use of the platform
9. O'zgartirishlar 9. Изменения 9. Changes
Biz ushbu shartlarni istalgan vaqtda o'zgartirish huquqini saqlaymiz. O'zgarishlar platformada e'lon qilinadi. Platformadan foydalanishni davom ettirish yangi shartlarni qabul qilish hisoblanadi. Мы оставляем за собой право изменять эти условия в любое время. Изменения публикуются на платформе. Продолжение использования платформы означает принятие новых условий. We reserve the right to change these terms at any time. Changes are published on the platform. Continued use of the platform means acceptance of new terms.
10. Aloqa 10. Контакты 10. Contact
Savollar uchun: info@yolkira.uz По вопросам: info@yolkira.uz For questions: info@yolkira.uz
Telegram: @yolkira_support